Questions fréquentes

Tribal est un logiciel de rédaction de bilans créé par des ergothérapeutes, pour des ergothérapeutes.

Notre objectif est simple : vous faire gagner du temps sur la rédaction, pour que vous puissiez consacrer votre énergie à ce qui compte vraiment : votre analyse clinique et vos patients.

Tribal automatise la mise en page, les calculs de scores, les tableaux de synthèse et de nombreuses tâches répétitives, tout en vous laissant la main sur l'essentiel : votre expertise.

Tribal a été conçu principalement pour les ergothérapeutes.

Mais il est également utilisé par d'autres professionnels qui rédigent régulièrement des comptes rendus, comme les psychomotriciens, neuropsychologues, orthophonistes... et tous ceux qui souhaitent gagner du temps sur leur rédaction.

Parce qu'on est nombreux à avoir connu :

• les copier-coller interminables
• les calculs à refaire trois fois "au cas où"
• les oublis d'une épreuve ou d'une photo
• les bilans commencés le soir... et terminés beaucoup trop tard.

Tribal automatise tout ce qui peut l'être, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.

Non, et c'est un choix assumé.

Tribal ne remplace pas votre raisonnement clinique.

Le logiciel calcule les scores, met les résultats en forme, organise votre document et automatise les tâches répétitives.

En revanche, l'analyse, les observations et les conclusions restent les vôtres.

Oui... mais avec modération.

L'intelligence artificielle peut vous aider à reformuler certains passages afin de rendre votre rédaction plus fluide.

En revanche, elle ne réalise jamais votre analyse clinique.

Chez Tribal, nous considérons que l'expertise appartient au professionnel, pas à l'ordinateur.

Pas du tout !

Il faut simplement être à l'aise avec les bases de l'informatique.

Le paramétrage demande un peu de temps au départ, mais une fois vos trames créées, Tribal devient très simple à utiliser.

Et si vous rencontrez des difficultés, nous pouvons vous accompagner pour le paramétrage.

Comptez environ une heure pour créer et personnaliser votre première trame.

Ensuite... c'est parti !

La plupart des utilisateurs prennent rapidement leurs habitudes et gagnent du temps dès leurs premiers bilans.

Bien sûr !

Vous bénéficiez d'un mois d'essai gratuit, sans engagement.

Et si un mois ne suffit pas... faites-nous les yeux doux à contact@tribalfrance.com. On est plutôt sympas.

Oui !

Nous avons créé une bibliothèque de tutoriels vidéo pour vous accompagner pas à pas.

Vous pouvez les retrouver sur notre chaîne YouTube :

https://www.youtube.com/@tribalFrance

Si vous rédigez régulièrement des bilans et que vous avez déjà eu l'impression de perdre plus de temps sur la mise en page, les calculs ou les copier-coller que sur votre analyse clinique... alors oui, Tribal est probablement fait pour vous.

Il s'adapte aussi bien à une pratique en pédiatrie, en neurologie, en gériatrie, en domicile, en cabinet libéral ou en EHPAD. Vous personnalisez vos trames selon votre manière de travailler, pas l'inverse.

Oui !

Tribal est un logiciel accessible directement depuis votre navigateur internet.

Il fonctionne sur :

• Windows
• Mac
• iPad
• iPhone.

Oui.

Tribal est un logiciel en ligne. Une connexion Internet est donc nécessaire pour accéder à vos dossiers et rédiger vos bilans.

L'avantage ? Vous retrouvez toutes vos données où que vous soyez.

Oui, sans aucune limite.

Toutes vos données étant stockées en ligne, vous pouvez vous connecter depuis plusieurs appareils et retrouver instantanément vos patients, vos trames et vos bilans.

Que vous soyez au cabinet, à domicile ou en déplacement, vous travaillez toujours sur la même base de données.

Oui.

Toutes les données sont sauvegardées automatiquement.

Vous n'avez pas besoin d'effectuer de sauvegarde manuelle : chaque modification est enregistrée en ligne.

Oui.

Les données sont hébergées sur un serveur conforme aux exigences du RGPD pour les données de santé.

La sécurité et la confidentialité de vos dossiers sont une priorité.

Pas de panique !

Vos dossiers ne sont pas enregistrés sur votre ordinateur mais sur les serveurs sécurisés de Tribal.

Il vous suffit de vous reconnecter depuis un autre appareil pour retrouver l'ensemble de vos patients, trames et bilans.

(Oui... même ce bilan commencé à 22 h la veille. )

Bien sûr.

Vous pouvez exporter vos bilans :

• au format PDF, idéal pour l'envoi aux familles ou aux prescripteurs
• au format Word, si vous souhaitez effectuer des modifications importantes avant l'envoi.

Oui.

Pour une petite correction, nous vous conseillons d'utiliser PDF-XChange, qui permet de modifier directement un fichier PDF.

Pour des modifications plus importantes, il suffit de retourner sur Tribal, de corriger votre bilan, puis de le télécharger à nouveau.

Vous pouvez également utiliser la version Word si vous préférez.

Oui.

Tous les bilans que vous avez exportés restent les vôtres.

Vous pourrez continuer à utiliser vos fichiers PDF et Word sans aucun problème.

Et si vous souhaitez revenir sur Tribal plus tard, il vous suffira de réactiver votre abonnement.

Oui.

Nous faisons évoluer Tribal environ tous les six mois, parfois plus rapidement lorsqu'une amélioration importante est prête.

Notre objectif est de faire évoluer le logiciel en fonction des besoins du terrain.

Très souvent, oui !

Une grande partie des améliorations de Tribal sont proposées directement par les professionnels qui l'utilisent au quotidien.

Vos retours sont précieux et participent activement à l'évolution du logiciel.

Oui !

Tribal est conçu pour s'adapter à votre pratique.

Vous pouvez notamment personnaliser :

• la mise en page
• l'organisation de vos bilans
• les sections
• les groupes et sous-groupes
• les épreuves
• les annotations pré-saisies
• les couleurs
• les logos
• les signatures
• les formulaires.

Bref, c'est Tribal qui s'adapte à vous, pas l'inverse.

Pas forcément.

Vous avez deux possibilités :

• partir d'une trame entièrement vide si vous souhaitez tout construire vous-même
• utiliser une trame déjà proposée par Tribal, puis la personnaliser selon vos habitudes.

Les deux méthodes fonctionnent très bien.

Bien sûr !

Les trames proposées servent uniquement de point de départ.

Vous pouvez modifier absolument tout :

• les sections
• les intitulés
• le vocabulaire
• les groupes
• les sous-groupes
• les épreuves
• les annotations
• les couleurs
• la mise en page.

Considérez-les comme une base de travail.

Oui.

Vous pouvez créer autant de sections que vous le souhaitez.

Par exemple :

• Anamnèse
• Plaintes
• Observations cliniques
• Évaluations
• Conclusion
• Préconisations

...ou toute autre organisation correspondant à votre pratique.

Oui.

Vous choisissez librement les intitulés.

Si vous préférez écrire "Demande" plutôt que "Anamnèse", ou "Synthèse clinique" plutôt que "Conclusion", aucun problème.

Votre bilan doit vous ressembler.

Ils permettent d'organiser vos épreuves de manière logique.

Par exemple :

Motricité fine

• Coordination bimanuelle
• Dextérité
• Manipulations

Écriture

• Vitesse
• Lisibilité
• Tenue du scripteur

Une bonne organisation rend ensuite vos bilans beaucoup plus agréables à compléter.

Non, Tribal ne fournit aucun test protégé par le droit d’auteur. Notre plateforme est un outil d’aide à la gestion et à l’automatisation des bilans, mais nous ne distribuons ni ne vendons aucun test officiel. Les professionnels utilisant Tribal doivent acheter les tests directement auprès des éditeurs légitimes.

Puis-je utiliser les résultats des tests protégés par le droit d'auteur avec Tribal ?

Oui, mais uniquement si vous avez acquis légalement ces tests. Tribal ne génère ni ne fournit de tests protégés mais permet aux professionnels de saisir leurs propres données et d’optimiser la gestion de leurs bilans. L'Utilisateur est seul responsable de l’acquisition et de l’utilisation légale des tests qu’il exploite via la plateforme.

Oui.

Vous pouvez créer autant d'épreuves que nécessaire afin que vos bilans correspondent parfaitement à votre pratique.

Oui.

Les épreuves peuvent être déplacées très facilement par glisser-déposer afin de suivre votre logique clinique.

Oui.

Vous êtes totalement libre de modifier leur nom afin d'utiliser votre propre vocabulaire.

Oui.

Certaines observations ne nécessitent pas de calcul automatique.

Par exemple :

• tenue du scripteur
• posture
• préhension
• qualité gestuelle.

Ces épreuves s'intègrent dans votre bilan exactement comme les autres.

Oui.

Vous pouvez illustrer vos observations avec une ou plusieurs photos.

Vous choisissez ensuite leur position :

• à gauche
• au centre
• à droite.

Oui.

Si une épreuve nécessite un ajustement de classe ou d'âge, vous pouvez le modifier directement afin que Tribal réalise les calculs avec les bonnes références.

Une annotation pré-saisie est une phrase ou une observation qualitative que vous utilisez régulièrement dans vos comptes rendus.

Elle est associée à une épreuve et apparaît automatiquement lorsque vous réalisez un bilan.

Par exemple :

• La motricité fine est lente.
• Nous observons une impulsivité importante.
• Les prises sont matures.
• Les prises sont immatures.
• Le geste est peu automatisé.
• L'enfant présente une fatigabilité importante.
• La posture est stable tout au long de l'épreuve.

Une fois créées, ces annotations sont disponibles pour tous vos futurs bilans.

Elles permettent de gagner un temps précieux lors de la rédaction.

Au lieu de réécrire les mêmes phrases à chaque patient, il suffit de cocher les observations qui correspondent.

Vous restez concentré sur votre analyse plutôt que sur la saisie du texte.

Lorsque vous ouvrez une épreuve, les annotations pré-saisies que vous avez créées apparaissent automatiquement.

Il vous suffit de cocher celles qui correspondent à votre patient.

Le texte est ensuite intégré dans votre compte rendu.

En quelques secondes, vous obtenez une observation qualitative complète, que vous pouvez ensuite compléter ou modifier si nécessaire.

Oui !

Vous pouvez créer autant d'annotations que vous le souhaitez.

Chaque professionnel a sa manière d'observer et de rédiger : Tribal s'adapte à votre pratique.

Bien sûr.

Les annotations peuvent être modifiées, supprimées ou enrichies à tout moment.

Si votre pratique évolue, vos annotations évoluent avec elle.

Oui.

Chaque annotation est associée à une épreuve précise.

Ainsi, seules les observations pertinentes apparaissent lors de la rédaction du bilan, ce qui rend l'utilisation plus rapide et plus intuitive.

Non.

Les annotations pré-saisies sont là pour vous faire gagner du temps sur les observations récurrentes.

Votre analyse clinique, vos liens entre les résultats, vos conclusions et vos préconisations restent entièrement rédigés par vous.

Oui.

Les annotations pré-saisies constituent une base de travail.

Vous pouvez ensuite compléter, reformuler ou ajouter autant de texte libre que vous le souhaitez afin que chaque bilan reste unique.

Oui.

Vous pouvez modifier :

• la police
• la taille des caractères
• les couleurs
• les couleurs des titres
• les tableaux
• les tableaux de synthèse
• les thèmes clairs ou foncés.

L'objectif est que vos comptes rendus reflètent votre identité professionnelle.

Oui.

Vous décidez de l'organisation de votre bilan.

Par exemple, vous pouvez placer la conclusion au début ou à la fin, selon vos habitudes.

Oui.

Vous pouvez enregistrer le logo de votre cabinet afin qu'il apparaisse automatiquement dans vos bilans.

Oui.

Vous pouvez enregistrer votre signature directement dans votre profil.

Elle pourra ensuite être insérée automatiquement dans vos comptes rendus.

Grâce aux tags.

Il suffit d'insérer les tags correspondants dans votre trame :

• $cabinet_logo
• $cabinet_info
• $ergo_signature

Lors de la génération du bilan, Tribal les remplacera automatiquement par les bonnes informations.

Dans l'onglet Patients, créez un nouveau dossier patient puis choisissez la trame que vous souhaitez utiliser.

Votre bilan est immédiatement prêt à être complété.

Oui !

Vous pouvez sélectionner la trame qui correspond le mieux à votre bilan :

• Écriture
• Maternelle
• Informatique
• Fauteuil roulant
• Domicile
• Neurologie
• ou toute autre trame que vous avez créée.

Chaque patient peut avoir une trame différente.

Oui.

Vous pouvez retirer une épreuve ou un groupe directement dans le bilan du patient.

Votre trame d'origine ne sera jamais modifiée.

C'est pratique lorsque certaines épreuves ne sont finalement pas réalisées.

Oui.

Même si nous conseillons de préparer vos trames à l'avance, il est toujours possible d'ajouter une nouvelle épreuve directement pendant le bilan.

Par exemple, si vous décidez d'évaluer la tenue du scripteur alors qu'elle n'était pas prévue au départ.

Oui.

Vous saisissez simplement les résultats de vos épreuves.

Tribal calcule automatiquement :

• les scores
• les percentiles (selon l'épreuve)
• les écarts-types (selon l'épreuve)
• les tableaux récapitulatifs.

Moins de calculs, moins de risques d'erreur.

Oui.

Si une épreuve nécessite un ajustement de la classe scolaire ou de l'âge de référence, vous pouvez le modifier directement afin que Tribal réalise les calculs avec les bonnes normes.

C'est particulièrement utile lorsqu'un enfant est en avance, en retard scolaire ou lorsqu'une autre norme est plus pertinente.

Bien sûr !

Les scores ne remplacent jamais votre analyse clinique.

Vous pouvez compléter chaque épreuve avec vos observations personnelles afin de contextualiser les résultats.

Oui.

Lorsque vous ouvrez une épreuve, toutes les annotations pré-saisies que vous avez créées sont disponibles.

Il vous suffit de cocher celles qui correspondent à votre patient.

Vous pouvez ensuite compléter ou modifier le texte librement si nécessaire.

Oui.

Vous pouvez illustrer vos observations en ajoutant une ou plusieurs photos directement dans le bilan.

Vous choisissez ensuite leur emplacement :

• à gauche
• au centre
• à droite.

Oui.

Il suffit de cocher "Ne pas comparer à la norme".

Cette option est idéale pour les épreuves qualitatives ou les observations qui ne nécessitent pas de tableau de scores.

Oui.

Tribal génère automatiquement les tableaux de synthèse et les tableaux de résultats en fonction des épreuves réalisées.

Ils sont directement intégrés au bilan.

Oui.

Les tableaux générés automatiquement n'empêchent pas d'ajouter vos propres tableaux si vous souhaitez compléter votre analyse.

Oui.

À tout moment, vous pouvez afficher un aperçu du bilan afin de vérifier sa mise en page, vos observations, les tableaux et les images avant l'export.

Oui.

Pour une petite correction, nous vous conseillons d'utiliser PDF-XChange, qui permet de modifier directement un fichier PDF.

Pour une modification plus importante, il suffit de retourner sur Tribal, de corriger le bilan, puis de le télécharger à nouveau.

Vous pouvez également exporter le bilan au format Word si vous préférez travailler dans ce logiciel.

Oui.

Vos bilans peuvent être exportés :

• au format PDF, prêt à être transmis aux familles, aux médecins ou aux partenaires
• au format Word, si vous souhaitez effectuer des modifications avant l'envoi.

Les formulaires permettent de recueillir facilement les informations nécessaires à votre anamnèse.

Les familles remplissent le questionnaire en ligne avant le rendez-vous, ce qui vous permet d'arriver avec un dossier déjà préparé.

Oui !

Vous pouvez créer un formulaire entièrement personnalisé en fonction de votre pratique.

Vous choisissez les questions, leur ordre et les informations que vous souhaitez recueillir.

Bien sûr.

Tribal met à votre disposition plusieurs formulaires déjà construits.

Vous pouvez les utiliser tels quels ou les modifier selon vos habitudes.

C'est souvent le meilleur moyen de démarrer rapidement.

Vous pouvez utiliser différents types de questions afin de construire un formulaire adapté à vos besoins.

Par exemple :

• réponses courtes
• réponses longues
• listes de choix
• cases à cocher
• et d'autres formats selon vos besoins.

Vous êtes libre d'organiser votre questionnaire comme vous le souhaitez.

Oui.

Vous pouvez :

• ajouter des questions
• supprimer celles qui ne vous intéressent pas
• modifier leur ordre
• changer leur formulation
• adapter le vocabulaire à votre pratique.

Chaque formulaire peut être différent.

Les tags permettent de remplir automatiquement certaines phrases de votre bilan.

Par exemple, si un parent indique :

• Prénom : Jeanne
• Classe : CE2

Tribal pourra automatiquement générer une phrase comme :

"Jeanne est actuellement scolarisée en CE2."

Vous évitez ainsi les copier-coller et les risques d'erreur.

Une fois votre formulaire créé, il suffit de l'associer au patient.

Vous pouvez ensuite envoyer un lien sécurisé à la famille afin qu'elle le remplisse tranquillement avant le rendez-vous.

Oui.

Le formulaire est sécurisé grâce aux informations du patient (nom et date de naissance), ce qui garantit que seules les bonnes personnes peuvent y accéder.

Non, et c'est tout l'intérêt !

Une fois le questionnaire complété, il vous suffit d'insérer les réponses directement dans votre anamnèse.

En quelques clics, une grande partie de votre anamnèse est déjà rédigée.

Oui.

Les réponses importées constituent une base de travail.

Vous pouvez ensuite compléter, reformuler ou supprimer certaines informations afin que votre anamnèse corresponde parfaitement à votre pratique.

Oui.

Si vous travaillez à plusieurs, vous pouvez partager vos formulaires avec les membres de votre cabinet.

Chaque collègue pourra ensuite les utiliser ou les personnaliser selon ses propres habitudes.

Oui !

Vous pouvez insérer une ou plusieurs photos directement dans vos épreuves ou dans votre compte rendu.

Les images sont particulièrement utiles pour illustrer une posture, une tenue de crayon, une installation, un aménagement ou tout autre élément pertinent.

Oui.

Vous pouvez choisir l'alignement de chaque image :

• à gauche
• au centre
• à droite.

Vous gardez ainsi la maîtrise de la présentation de votre bilan.

Oui.

Tribal crée automatiquement les tableaux de synthèse en fonction des épreuves réalisées.

Ils sont intégrés directement dans votre bilan, sans aucune mise en page supplémentaire de votre part.

Oui.

Les tableaux détaillés des épreuves sont générés automatiquement lorsque l'épreuve le permet.

Vous n'avez plus besoin de créer ou de mettre en forme vos tableaux manuellement.

Oui.

Si une épreuve est qualitative ou ne nécessite pas de comparaison à une norme, il suffit de cocher « Ne pas comparer à la norme ».

Le tableau ne sera pas affiché dans votre bilan.

Bien sûr.

Les tableaux générés automatiquement n'empêchent pas d'ajouter vos propres tableaux ou illustrations si vous souhaitez compléter votre analyse.

Oui.

Vous pouvez modifier :

• les couleurs
• les couleurs des en-têtes
• le style du tableau de synthèse
• l'apparence générale de votre compte rendu.

Ainsi, vos bilans restent cohérents avec votre identité visuelle.

Oui.

À tout moment, vous pouvez afficher un aperçu de votre compte rendu afin de vérifier :

• la mise en page
• les tableaux
• les images
• les annotations
• les informations du patient.

Vous exportez ainsi un document que vous avez déjà validé.

La présentation générale restera cohérente, ce qui apporte une image professionnelle et homogène à vos comptes rendus.

En revanche, le contenu reste entièrement personnalisé. Vos observations, votre analyse clinique, vos photos et vos conclusions rendent chaque bilan unique.

Les tags permettent d'insérer automatiquement les informations de votre patient, de votre cabinet ou de votre bilan.

Par exemple, au lieu d'écrire à chaque fois :

Léa est âgée de 8 ans et est scolarisée en CE2.

Vous pouvez simplement écrire dans votre trame :

$patient_prenom est âgé$Accord de $patient_age et est scolarisé$accord en $patient_classe.

Au moment de générer le bilan, Tribal remplacera automatiquement les tags par les bonnes informations.

Les tags permettent notamment d'afficher automatiquement :

• le prénom du patient
• le nom du patient
• sa date de naissance
• son âge
• sa classe
• la date du bilan
• le logo du cabinet
• les coordonnées du cabinet
• votre signature
• et bien d'autres informations.

Pratiquement partout !

Vous pouvez les insérer :

• dans le texte de votre bilan
• dans les titres
• dans les sous-titres
• dans l'anamnèse
• dans les conclusions
• dans les tableaux
• dans les en-têtes
• dans les pieds de page.

Ils seront automatiquement remplacés lors de la génération du document.

Oui.

Vous pouvez notamment utiliser les tags :

• $cabinet_logo
• $cabinet_info
• $ergo_signature

Ils permettent d'insérer automatiquement votre logo, les informations de votre cabinet ou votre signature dans chacun de vos comptes rendus.

Vous n'avez besoin de les paramétrer qu'une seule fois.

Oui !

Les réponses renseignées dans les formulaires peuvent alimenter automatiquement certains tags.

Par exemple, si un parent renseigne le prénom, la classe ou d'autres informations dans le formulaire, Tribal pourra les réutiliser automatiquement dans votre anamnèse ou dans d'autres parties du bilan.

Bien sûr.

Vous êtes totalement libre.

Si vous ne souhaitez pas afficher un tableau de synthèse, un logo, une signature ou toute autre information, il suffit de ne pas insérer le tag correspondant dans votre trame.

Lorsque vous personnalisez une trame, Tribal met à votre disposition la liste complète des tags disponibles.

Ils sont facilement reconnaissables : ils commencent tous par le symbole $.

Il suffit de sélectionner celui dont vous avez besoin pour l'insérer dans votre trame.

Oui !

Depuis Gestion du cabinet, il suffit d'ajouter l'adresse e-mail de votre collègue.

Il apparaîtra ensuite dans la liste des membres de votre cabinet.

Oui.

Vous pouvez partager une ou plusieurs trames avec les membres de votre cabinet.

Votre collègue pourra ensuite les ajouter à son espace en quelques clics.

C'est un excellent moyen de créer une base commune pour toute l'équipe.

Oui.

Une fois la trame ajoutée à son espace, votre collègue peut la personnaliser librement.

Il peut modifier les épreuves, les annotations, la mise en page ou l'organisation sans impacter votre propre trame.

Chacun conserve donc sa façon de travailler tout en bénéficiant d'une base commune.

Oui.

Le fonctionnement est exactement le même que pour les trames.

Vous pouvez partager vos formulaires avec vos collègues, qui pourront ensuite les utiliser tels quels ou les adapter à leur pratique.

Oui.

Depuis l'onglet Patients, vous pouvez transférer un dossier à un autre membre de votre cabinet.

Cette fonctionnalité est particulièrement utile :

• lors d'un remplacement
• lorsqu'un patient change de thérapeute
• pour une réorganisation de votre activité.

Non.

Le partage des trames et des formulaires ne signifie pas que tous les dossiers patients sont automatiquement partagés.

Vous gardez le contrôle sur les dossiers que vous souhaitez transférer à un collègue.

Parce que vous gagnez un temps considérable.

Un membre de l'équipe peut créer une trame complète, qui servira ensuite de base à tous les autres professionnels.

Chacun pourra ensuite l'adapter à sa pratique sans repartir de zéro.

Deux formules sont proposées :

• 25 € par mois, sans engagement.
• 250 € par an, soit 2 mois offerts.

À vous de choisir la formule qui correspond le mieux à votre activité.

Oui !

Vous bénéficiez d'un mois d'essai gratuit, sans engagement.

C'est l'occasion de découvrir toutes les fonctionnalités du logiciel et de créer vos premières trames.

Et si un mois ne suffit pas... faites-nous les yeux doux à contact@tribalfrance.com.

Non.

Vous êtes libre d'arrêter votre abonnement quand vous le souhaitez.

Aucune durée minimale n'est imposée.

Oui.

La résiliation est simple et peut être effectuée à tout moment.

Pas de lettre recommandée, pas de démarches compliquées.

Aucun problème.

Vous pourrez reprendre votre abonnement quand vous le souhaiterez.

Tous les bilans que vous avez exportés (PDF ou Word) restent bien entendu les vôtres.

Oui.

Toutes les évolutions de Tribal sont incluses dans votre abonnement.

Vous profitez automatiquement des nouvelles fonctionnalités, sans supplément et sans avoir à installer une nouvelle version.

Très souvent, oui !

Une grande partie des évolutions de Tribal sont directement inspirées des retours de nos utilisateurs.

Nous faisons évoluer le logiciel régulièrement afin qu'il réponde toujours mieux aux besoins du terrain.

Oui !

En moyenne, nos utilisateurs estiment gagner 2 à 3 heures par bilan.

Mais le plus grand bénéfice n'est pas seulement le temps.

C'est aussi la sérénité.

Moins de copier-coller, moins de calculs, moins de mise en page, moins d'oublis… vous pouvez consacrer votre énergie à votre analyse clinique et à vos patients.

Oui… et non.

La présentation générale sera homogène, ce qui donne un rendu professionnel et agréable à lire.

En revanche, le contenu restera toujours le vôtre.

Vos observations, votre raisonnement clinique, vos conclusions et vos préconisations restent entièrement personnalisés.

En résumé :

• la forme est harmonisée
• le fond vous appartient.

Toujours.

Tribal ne prend aucune décision à votre place.

Le logiciel calcule les scores, organise le document et automatise les tâches répétitives.

En revanche, c'est vous qui interprétez les résultats, établissez les liens entre les observations et rédigez les conclusions.

Votre expertise reste au cœur du bilan.

Oui.

Tribal s'adapte à votre manière de travailler, quel que soit votre domaine d'exercice :

• pédiatrie
• neurologie
• gériatrie
• domicile
• cabinet libéral
• EHPAD
• ou toute autre activité nécessitant la rédaction de comptes rendus.

Vous personnalisez entièrement vos trames selon vos besoins.

Oui.

Vous pouvez ajouter vos propres épreuves qualitatives directement dans Tribal.

Si vous utilisez des tests avec des normes spécifiques, il suffit de nous les transmettre. Nous pourrons étudier leur intégration afin qu'ils soient disponibles directement dans le logiciel.

Notre objectif est que Tribal s'adapte à votre pratique, et non l'inverse.

Bien sûr.

Vous pouvez personnaliser vos bilans avec :

• le logo de votre cabinet
• votre signature
• vos couleurs
• votre mise en page
• vos sections
• vos habitudes de rédaction.

Ainsi, vos comptes rendus conservent votre identité professionnelle.

Oui.

Nous faisons évoluer Tribal en moyenne tous les 6 mois, parfois plus rapidement lorsqu'une amélioration importante est prête.

Nous cherchons en permanence à rendre le logiciel plus simple, plus rapide et plus agréable à utiliser.

Très souvent !

Les meilleures idées viennent généralement des professionnels qui utilisent Tribal au quotidien.

Vos retours, vos suggestions et vos besoins nous permettent de faire évoluer le logiciel dans le bon sens.

En utilisant Tribal, vous participez aussi à son amélioration.

Nous ne vous laissons pas seul(e).

Si vous avez une question, une difficulté ou une idée d'amélioration, il vous suffit de nous écrire à contact@tribalfrance.com.

Nous répondons généralement sous 72 heures maximum, et souvent beaucoup plus rapidement.

Le plus simple est de nous écrire à :

contact@tribalfrance.com

Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais.

Nous répondons généralement sous 72 heures maximum.

En pratique... c'est souvent beaucoup plus rapide.

On adore ça !

Une grande partie des évolutions de Tribal sont directement inspirées des retours de nos utilisateurs.

Si une fonctionnalité vous manque ou si vous avez une idée pour améliorer le logiciel, n'hésitez pas à nous l'envoyer.

Qui sait ? Elle fera peut-être partie de la prochaine mise à jour !

Même avec toute notre attention, il peut arriver qu'un petit bug se glisse dans le logiciel.

Si c'est le cas, envoyez-nous un e-mail en nous expliquant le problème rencontré. Si possible, ajoutez une capture d'écran ou une vidéo : cela nous aidera à comprendre plus rapidement la situation et à la corriger.

Tous nos tutoriels vidéo sont disponibles sur notre chaîne YouTube.

Vous y trouverez des vidéos courtes pour découvrir les principales fonctionnalités de Tribal et apprendre à les utiliser pas à pas.

https://www.youtube.com/@tribalFrance